Unsere häufigsten Fragen & Antworten
Ihr fragt, wir antworten!
Hier findet Ihr die häufigsten Fragen rund um unsere Schmuckstücke, Materialien und die traditionelle Handarbeit von TILO TREUTER.
Sollte Eure Frage nicht dabei sein, meldet Euch gerne bei uns!
Zu den FAQ’s
Was Ihr über Trauringe wissen solltet
Wie läuft eine Trauring-Beratung ab?
Unsere Beratung wird immer individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Beispielsweise haben viele Paar bereits konkrete Vorstellungen bezüglich der Farbe oder es gibt einen Verlobungsring, der später als Ansteckring zum Trauring getragen wird. Andere Paare fangen aber auch sprichwörtlich bei Null an und möchten sich in allen Details inspirieren lassen. Die Situation ist also immer individuell und wir versuchen Sie genau an diesem Punkt „abzuholen“.
Gibt es beim Goldschmied richtige Muster?
Wie lange dauert eine Beratung?
Ein Termin wird bei uns standardmäßig mit 90 Minuten angesetzt. Unsere goldene Regel ist aber, dass wir immer so viel Zeit haben, wie Sie benötigen 🙂
Wird immer ein Beratungstermin benötigt?
Sind handgemachte Trauringe teurer?
Pauschal kann man diese Frage nicht beantworten aber in der Regel sind unsere Preise absolut fair und auf dem marktüblichen Niveau, wenn man die Qualität und das Servicepaket dahinter entsprechend berücksichtigt. Wir kalkulieren unsere Trauringe immer tagesaktuell und bieten damit auch maximale Transparenz.
Gibt es eine Garantie?
Wir haben keine typische Garantieregelung, bei der bestimmte Dinge explizit ein- oder auch ausgeschlossen werden. Wir leben unser Handwerk und stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Unser Serviceversprechen schließt bereits ganz viele Dinge ein und sollte doch mal eine größere Baustelle entstanden sein, finden wir immer eine gute Lösung. Unser Bewertungen bei Google sprechen hier eine ehrliche und eindeutige Sprache 😉
Kann man alte Schmuckstücke für Trauringe verwenden?
Selbstverständlich bieten wir mit unserem Meisteratelier auch eine Umarbeitung an, um ideelle Werte aus bestehendem Familienschmuck zu erhalten. Hier gilt aber ganz besonders, dass jede Ausgangssituation individuell ist und wir Sie dazu gerne beraten.
Wird Recycling-Gold verwendet?
Ja, alle unsere Schmuckstücke werden zu 100% aus recyceltem Gold und Platin gefertigt. Das ist bereits seit über 30 Jahren der Standard bei uns.
Wie lange dauert die Anfertigung von Trauringen?
Wir empfinden den Prozess von der Auswahl der Ringe bis zur endgültigen Fertigstellung innerhalb von 8-12 Wochen als sehr angenehm. So können wir mit Ihnen gemeinsam nochmals einen separaten Termin planen, bei dem Sie Ihre Ringe bereits Probetragen können. Erst wenn die Weite perfekt passt, machen wir uns dann an die weiteren Finish-Schritte wie Gravur, Oberflächen oder Steinbesatz. Sollte es aber schneller gehen, ist das in der Regel kein Problem. Für „Kurzentschlossene“ realisieren wir auch immer wieder innerhalb von 2-3 Wochen die perfekten Ringe.
Was Ihr über Verlobungsringe wissen solltet
Was mache ich, wenn ich die Ringgröße nicht kenne?
Und wenn der Ring nach dem Antrag noch nicht passt?
Kann man auch einen Verlobungsring gravieren?
Werden Verlobungsringe auch aus recycelten Materialien gefertigt?
Kann ich einen individuellen Verlobungsring anfertigen lassen?
Wie lange dauert die Anfertigung von einem Verlobungsring?
In der Regel liegt die Fertigungszeit bei 3-4 Wochen. Da wir aber laufend neue Modelle in der Fertigung haben, kann es auch mal problemlos schneller gehen. Deshalb ist die Beratung vor Ort immer so wichtig, damit wir verlässliche Aussagen treffen können.
Kundenstimmen
Kundenstimmen
Wir wollen uns nicht ständig selbst über den grünen Klee loben! Lesen Sie selbst, wie unsere Kunden unsere Beratung, unseren Service und natürlich unser tolles Handwerk bewerten.
Wie wurden sehr nett und kompetent beraten, auch beim abholen lief alles wunderbar.
Wir haben uns von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt und kommen definitiv wieder.
Für uns der beste Juwelier im Umkreis.
Unsere Trauringe sind ein echtes Meisterwerk – man sieht und spürt, dass hier mit Leidenschaft und höchster handwerklicher Präzision gearbeitet wird. Jeder Blick auf die Ringe erinnert uns daran, wie besonders dieser Moment war. Vielen Dank für diese wundervolle Erfahrung – wir können Tilo Treuter uneingeschränkt weiterempfehlen!
Beratung - Umsetzung - Präzision neu definiert
Persönliche Beratung
Buchen Sie jetzt ganz einfach Ihren persönlichen und unverbindlichen Beratungstermin in unserem Stammhaus in Schwäbisch Gmünd oder in unserem neuen Store in Aalen.
